一、制定質(zhì)量控制方案：
山東耀華玻璃公司建立了完善的質(zhì)量控制方案和全面質(zhì)量控制制度，保證質(zhì)量控制過程能按照統(tǒng)一標準順利進行。
以質(zhì)量為中心，以全員參與為基礎(chǔ)，為顧客提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)服務，滿足顧客需求
一、制定質(zhì)量控制方案：
山東耀華玻璃公司建立了完善的質(zhì)量控制方案和全面質(zhì)量控制制度，保證質(zhì)量控制過程能按照統(tǒng)一標準順利進行。
二、質(zhì)量控制實施：
山東耀華玻璃公司技術(shù)質(zhì)量中心負責跟蹤確認進料質(zhì)量、制程質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、服務質(zhì)量狀況，定期評估質(zhì)量控制方案的執(zhí)行情況，反饋質(zhì)量問題。
1、進料檢驗：外觀檢測，尺寸檢測，結(jié)構(gòu)檢測，特性檢測
2、制程檢驗：
（1）自檢：確定各工序自檢項目及檢驗規(guī)范，由生產(chǎn)班組進行，在工序因素調(diào)整后（換人、換料、調(diào)整設(shè)備等），由班組長對第1件或前幾件產(chǎn)品進行全面檢驗，確保批次生產(chǎn)合格；過程中由班組下片員工檢測質(zhì)量。
（2）互檢：確定各工序互檢項目及檢驗規(guī)范，由生產(chǎn)班組進行，在工序生產(chǎn)前由班組長對半成品進行檢驗，確保符合本工序加工要求；過程中由班組上片員工檢測質(zhì)量。
（3）專檢：確定專檢項目及檢驗規(guī)范，由質(zhì)檢專員在生產(chǎn)現(xiàn)場按照一定的時間間隔對有關(guān)工序的產(chǎn)品和生產(chǎn)條件進行監(jiān)督檢驗。
三、質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析：
統(tǒng)計分析質(zhì)量數(shù)據(jù)，運行質(zhì)量控制工具，確定質(zhì)量管理體系的適宜性和有效性。
品質(zhì)部每月匯總質(zhì)量數(shù)據(jù)，包括進料的檢驗、制程檢驗和最終成品檢驗，對本月檢驗的數(shù)據(jù)如：合格批次、合格率、不合格的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，對質(zhì)量目標的達成數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析。
四、質(zhì)量改進：
針對質(zhì)量統(tǒng)計中發(fā)現(xiàn)的問題，對質(zhì)量管理過程進行改進，糾正實施過程中遇到的質(zhì)量問題。
結(jié)束語：
規(guī)范的質(zhì)量管理手冊、品質(zhì)檢驗標準、作業(yè)指導書及完善的流程設(shè)計，結(jié)合山東耀華玻璃公司多年品質(zhì)技術(shù)及生產(chǎn)管理的豐富經(jīng)驗，確保了山東耀華公司產(chǎn)品的優(yōu)良品質(zhì)。
